退货换货

关于退货：

如果您在我的备件网上采购的产品出现以下情况时，我的备件网支持货物退换：

（1）产品本身出现的质量问题；

（2）因为我方在仓储过程中造成的产品问题或包装破损；

（3）您保留了所有涉及退换货产品的完整的原包装及相关手续材料；

关于换货：

如果您在我的备件网上采购的产品出现以下情况时，将不予办理退换货：

（1）任何非由我的备件网出售的商品；

（2）任何因采购方非正常使用及保管导致出现质量问题的商品；

（3）任何已使用过的商品（经使用发现产品本身有质量问题的情况除外）；

（4）我的备件网不承担货物退换责任，若30天内客户对产品质量无任何异议，则默认产品质量完全符合要求；

如有更多疑问，您可以通过客服邮箱（service@91beijian.com）或客服热线咨询。